初めてご注文をされるお客様へ
～安心しておまかせください～

本染めのオーダーとなると少し敷居の高いイメージがあります。価格も決して安いものではありません。インターネットでのご注文はお互いの顔が見えないだけに、注文をためらわれる方もいらっしゃると思います。
私たちそめもんやでは、どなたでもお気軽にのれんのご注文ができるよう、お客様がご不安に思われるポイントを検証、改善し、より多くのお客様に本染めのれんを手にとって頂き、伝統染色の良さ、職人の技術の素晴らしさを感じて頂ければと考えております。デザイン作成も無料です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

制作過程のご連絡は電話やメール、FAX でこまめに行います。

お客様と制作側との間で、完成イメージが共有できるよう、のれんのデザイン原稿が決定するまでこまめにご連絡を差し上げます。（ご了承が必要な内容のご連絡もございますので、その際は要返信でお願いいたします。）また、ご不明な点などありましたら、いつでもお問い合わせに対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。

返品返金保証付き

お客様の注文した内容ののれんと異なる商品がお手元に届いた場合、7 日以内にご連絡いただければ、再制作させて頂きます。

最短納期 7 営業日

通常のご注文ですと、のれん完成まで 2 週間ほどかかります。お急ぎのお客様は事前にご希望納品日を連絡いただければ、最短 7 日間で本染めのれんをお手元にお届けいたします。なお。その際はお急ぎ料金が発生いたしますのでご了解ください。

デザイン料無料

校正はご納得いただけるまで何度でも修正可能です。
のれんのデザイン料は価格に全て含まれております。デザインに関してご希望がありましたらお気軽にご連絡ください。デザインや色、寸法など途中で変更したい箇所があっても、何度でも無料で修正いたします。※デザインを当社にご依頼される場合、途中でのキャンセルはご遠慮ください。

生地サンプル無料進呈

インターネットの画面上ではなかなか生地の質感や色がわかりにくいと思われるお客さまもいらっしゃると思います。ご希望のお客様には生地サンプルを無料でお送りしております。無料生地サンプルをご希望の方は無料生地サンプル注文フォームに必要事項をご記入の上送信してください。

ご注文からお届けまで

メールか FAX にて、お問合せ・見積依頼・ご注文を承ります。
その際に、ご希望の商品、商品の仕様（サイズ・書体・色・生地など）に関するご要望、ご希望枚数、のれんに染め抜くデザインや文字の原稿をお客様側でご用意できるか否か、納期などをお伺いします。

お見積り内容にご納得いただきましたら正式注文のご連絡をお願いします。（注文確定後のキャンセルはご遠慮ください）
その後、製作に必要なデザイン原稿の作成にとりかかります。既にデータでのデザインをお持ちの場合は、弊社へメールに添付してお送りください。

弊社にてお客様のデータ原稿を受領しましたら、制作にかかります。
（データ原稿から弊社にご注文される場合は、途中で確認のメールをお送りしますのでご了解ください。）
原稿決定後 7～14日以内に出荷させていただきます。※案件によってはお時間をいただく場合がございます。）お急ぎの方はご連絡ください。

商品のお届けは代金引換での発送を行っています。
発送の準備が整いましたら弊社より到着日時をメールでお知らせします。お客様のもとに商品が届きましたら、中身をご確認ください。
色の違いやサイズの違いなどがある場合はご連絡ください。
クロネコヤマトの代金引換便（コレクト便）での発送を行っています。商品の受け取りと代金のお支払いをお願いします。

お見積りは無料見積りフォームか FAX でお受けします

お客様と制作側との間で、完成イメージが共有できるよう、のれんのデザイン原稿が決定するまでこまめにご連絡を差し上げます。（ご了承が必要な内容のご連絡もございますので、その際は要返信でお願いいたします。）また、ご不明な点などありましたら、いつでもお問い合わせに対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。

デザイン原稿の作り方

お客様にご用意いただくデザイン原稿

のれんの場合、のれんの寸法、割り数、色、仕立て方法（チチ仕立てor 袋仕立て）を決め、ロゴや屋号などをどの位置に、どれくらいの大きさで入れるかを指定することです。
通常、IllustratorやPhotoshopなどのソフトで作成しそれを原稿として型作りの工程に入ります。
デザイン会社様、施工会社様など、デザイン原稿をお持ちの方は、データを添付して入稿してください。データ入稿の方はこちらをお読みください。

パソコンが苦手な方、ソフトをお持ちでない方には、　簡単な手書きのラフ案を専用のFAX用紙に記入して送信していただければ、弊社でデザイン原稿を無料で作成致します。
ロゴやイラストを入れる場合、アウトラインデータをお持ちであれば、メールに添付してくだされば良いのですが、トレースしてデータ作成が必要な場合は別途料金（2,000～）がかかりますのでご了解ください。

入稿方法

施工会社様など、デザイン原稿をお持ちのお客様、ご自分でデザインされるお客様は、完全データを入稿してください。注意事項を見る

個人店舗の経営者様、パソコンが苦手なお客様、ソフトをお持ちでないお客様はお見積り・注文フォーム、もしくは弊社にデザイン原稿を依頼するファックス用紙をダウンロードして必要事項を記入してファックス送信してください。

現物と同じものをつくりたいお客様は、お見積り・注文フォーム、もしくはファックス用紙をダウンロードして必要事項を記入後、現物見本を送付してください。

データ入稿をされる場合の注意事項

注意事項をご確認の上、デザイン原稿データをメールもしくはお見積りフォームに添付して弊社に送信してください。

お見積り・注文フォームから弊社にデザインを依頼される場合

お見積り・注文フォームから必要事項を入力し、送信してください。
弊社でデザイン原稿を無料で作成し、メールに添付でお客様にお送りして確認していただきます。
お客様の了解が得られましたら、制作にかかります。
※途中で変更ご希望箇所がありましたら、何度でも無料で再校正いたします。

書体、色の指定についてはこちらをご参照ください。　書体リスト・色見本

FAX注文用紙に記入して弊社にデザイン原稿を依頼される場合

専用のFAX用紙をプリントアウトし、必要事項を記入し、FAXで送信してください。
弊社でデザイン原稿を無料で作成し、メールに添付でお客様にお送りして確認していただきます。
お客様の了解が得られましたら、制作にかかります。
※途中で変更ご希望箇所がありましたら、何度でも無料で再校正いたします。

書体、色の指定についてはこちらをご参照ください。　書体リスト・色見本

デザイン原稿完成までの流れ